بازاریابی دیجیتالی Digital Marketing چیست و چه اهمیتی دارد
توسط
بازاریابی دیجیتال یک مفهوم کلی و دربرگیرنده حوزه های مختلفی مانند SEO ، نوشتن وبلاگ و کانال های انتشار و بودجه بندی است. در این مقاله، ما سعی کردیم تا ستون‌های کلیدی بازاریابی دیجیتال را توضیح دهیم. این کار به شما این امکان را می‌دهد تا استراتژی بازاریابی دیجیتال را برای بهینه‌سازی تبلیغات محصول و برند شرکت تان از طریق کانال‌های آنلاین مثل موتورهای جستجو، وب‌سایت، شبکه های اجتماعی، ایمیل واپلیکیشن های تلفن همراه به کار ببرید.
دیجیتال مارکتینگ چیست؟
دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی آنلاین، به شیوه ای از تبلیغات که از طریق کانال های دیجیتال برای معرفی و ارتقای نام برندها و ایجاد ارتباط موٍثر و فعال با مشتریان بالقوه با استفاده از اینترنت و سایر اشکال ارتباطات دیجیتال اشاره دارد. موتورهای جستجو، وب سایت ها و شبکه های اجتماعی، پست الکترونیک، اپلیکیشن های موبایل، پیامک تبلیغات مبتنی بر وب از جمله کانال های ارتباط دیجیتال هستند که از طریق آنها می توان با مشتریان و مخاطبین ارتباط برقرار کرد. در صورتی که یک کمپین بازاریابی از یکی از کانال های ارتباطی آنلاین که در بالا نام برده شد، استفاده کند، در واقع یک بازاریابی دیجیتال یا آنلاین انجام داده است. امروزه مصرف کنندگان برای تحقیق در مورد محصولات به شدت به ابزارهای دیجیتال متکی هستند. طبق تحقیقات سایت HubSpot، حدود 77٪ از مشتریان قبل از درگیر شدن با یک نام تجاری به صورت آنلاین در مورد آن تحقیق می کنند و 51 درصد از مصرف کنندگان، از گوگل برای تحقیق در مورد این محصولات استفاده می کنند.
بازاریابی دیجیتال چگونه کار می کند؟
دیجیتال مارکتینگ از طیف وسیعی از استراتژی‌ها برای دستیابی به مشتریان استفاده می‌کند. هدف بازاریابی به طور کلی وسوسه کردن آدمها و مشتریان برای خرید است. این کار می تواند با افزایش آگاهی در مورد برند شرکت یا ایجاد تعامل و از طریق پرسش و پاسخ، نام برند و محصول شما را معرفی کند. دیجیتال مارکتینگ مدرن شامل طیف گسترده ای از کانال ها می شود، از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره کرد:
- رسانه های اجتماعی
- بازاریابی از طریق محتوا
- بازاریابی از طریق وب سایت
- سئوSEO (بهینه سازی محتوا برای موتور جستجو)
- تبلیغات PPC (تبلیغات کلیکی)
برای دستیابی به حداکثر بازده از طریق بازاریابی دیجیتال، بازاریابان باید به صورت عمیق و گسترده کانال های ارتباطی قوی و گروه مخاطبین را جستجو کنند و استراتژی هایی را پیدا کنند که از طریق بازاریابی تعاملی بیشترین تأثیر را داشته باشد.
بازاریابی دیجیتالی یه بازریابی تعاملی است. در واقع روشی برای ایجاد تعاملات معنادار با مشتریان بالقوه و افزایش میزان بازگشت مشتری در طول زمان است. با درگیر کردن مشتریان در یک بستر دیجیتال، شما می توانید در مورد برند خود آگاهی ایجاد کنید، خود را در جایگاه یک رهبر فکری قرار دهید و زمانی که مشتری آماده خرید شد، کسب و کار و محصول خود را در اولویت مشتری قرار دهید.
-
چرا بازاریابی دیجیتال مهم است؟
با اجرای یک استراتژی بازاریابی دیجیتال چند کانالی، بازاریابان می‌توانند دید ارزشمندی را در مورد رفتارهای مخاطبان هدف بدست آورند و در عین حال راه را برای روش‌های جدید تعامل با مشتری باز کنند.
علاوه بر این، شرکت ها می توانند شاهد وفاداری بیشتر مشتریان باشند. طبق گزارش Invesp، شرکت‌هایی که استراتژی‌های تعامل با مخاطبین را از طریق چند کانال دیجیتال قوی انجام می دهند، به طور متوسط ۸۹ درصد از مشتریان خود را حفظ می‌کنند. در مقایسه، شرکت‌هایی برنامه‌های چند کاناله ضعیف دارند، نرخ حفظ مشتری در آنها فقط 33 درصد است.
مزایای دیجیتال مارکتینگ
بازاریابی دیجیتال می تواند به شما کمک کند تا مخاطبان خود را بشناسید، اطلاعات مهمی در مورد آنها بیاموزید و معیارهایی را ارائه دهید که به تیم بازاریابی شما اعتبار ببخشد.
مزایای دیجیتال مارکتینگ عبارتند از:
1.ارتباط موثر با مخاطبین
دیجیتال مارکتینگ بهترین راه برای شناخت و ارتباط با مخاطبان است. می‌توانید پیشنهادات و پیام‌های آنها را بشنوید، آنها را مورد سنجش قرار دهید و در مورد زمان‌های اوج بازدید از وب‌سایت اطلاعاتی کسب کنید. داشتن یک استراتژی برای رسانه‌های اجتماعی یکی از ملزومات است. با داشتن آن می‌توانید سریع‌تر و آسان‌تر با مخاطبین خود ارتباط برقرار کنید. خود را با آنها هماهنگ کنید و برای خود اعتباری ایجاد کرده و از این طریق خود را از رقبا متمایز کنید.
-
بدون هزینه زیاد
در مقایسه با روش های بازاریابی سنتی، بازاریابی دیجیتال نسبتا ارزان است. شما می توانید با هزینه نسبتاً کمی، با استفاده از یکی از قالب های WordPress با پرداخت هزینه نا چیز یک وب سایت حرفه ای برای خود بسازید.می توانید برای خود و شرکتتان به صورت رایگان حساب کاربری درشبکه های اجتماعی ایجاد کنید و به صورت روزانه در مورد محصول و برند خود آگاهی رسانی و جذب مشتری انجام دهید. بنابراین بازاریابی دیجیتال روشی مقرون به صرفه است که حتی برای مشاغل خانگی نیز انتخاب مناسبی است.
-
بازاریابی در هر لحظه و مکان
با بازاریابی دیجیتال، با توجه به اینکه همه کارهای تبلیغاتی از طریق اینترنت انجام می شود دسترسی شما به طیف گسترده ای از مخاطبین، بسیار زیاد خواهد بود. شما می توانید با مشتریان خود در آن سوی جهان، در چندین منطقه زمانی، به طور یکپارچه و بدون مشکل ارتباط برقرار کنید . با این کارشما می توانید دامنه بازار خود را گسترش دهید و کسب و کار خود را به گونه ای توسعه دهید که قبلا غیرممکن به نظر می رسید.
-
قابلیت بهبود عملکرد در طول زمان
با بازاریابی دیجیتال، می توانید در رویکرد خود سریع و زیرک باشید. استراتژی‌های مختلف را آزمایش کنید، نتایج را ارزیابی کنید و در ماه یا هفته آینده رویکرد و روش متفاوتی را امتحان کنید. برای کمک به اطلاع رسانی درباره تصمیمات تجاری خود به داده های لحظه ای دسترسی داشته باشید و نیازی نباشد تا برای دیدن نتایج یک کمپین هفته ها صبر کنید.
-
عالی